Потерялся багаж в аэропорту J’ai perdu ma valise

— Bonjour, madame. Je voudrais signaler la perte de ma valise. / Здравствуйте, мадам. Я хотел бы сообщить о потере своего чемодана.

— Quelle est la couleur et la taille de votre valise ? / Какого цвета и размера ваш чемодан?

— C’est une valise rouge, de taille moyenne. Elle a une étiquette avec mon nom et mon numéro de téléphone. / Это красный чемодан среднего размера. На нем есть бирка с моим именем и номером телефона.

— Avez-vous le reçu de votre enregistrement ? / У вас есть квитанция о регистрации?

— Oui, le voici. / Да, вот он.

— Merci. Je vais vérifier dans notre système si votre valise a été retrouvée. / Спасибо. Я проверю в нашей системе, нашелся ли ваш чемодан.

— D’accord, merci beaucoup. / Хорошо, большое спасибо.

— De rien. Veuillez patienter un instant, s’il vous plaît. / Не за что. Пожалуйста, подождите минутку.

— … / …

— Madame, j’ai une bonne nouvelle. Votre valise a été localisée. Elle est arrivée par le vol suivant. / Мадам, у меня хорошая новость. Ваш чемодан был обнаружен. Он прибыл следующим рейсом.

— Ah, quel soulagement ! Où puis-je la récupérer ? / Ах, какое облегчение! Где я могу его забрать?

— Vous pouvez la récupérer au comptoir des bagages perdus, au rez-de-chaussée. / Вы можете забрать его на стойке потерянного багажа, на первом этаже.

— Très bien. Merci beaucoup pour votre aide. / Отлично. Большое спасибо за вашу помощь.

— Je vous en prie. Bonne journée. / Пожалуйста. Хорошего дня.